聚美优品的经营业绩

2017-06-13 08:22

现阶段互联网尚未达到稳定发展的水平,聚美优品作为一个化妆品限时特卖网站,成立已有四年时间,并在诸多类似网站都倒闭的情况下占领其定位市场的80%以上份额。下面小编就为大家解开聚美优品的经营业绩,希望能帮到你。

聚美优品的经营业绩

“丛林法则”是自然界里生物学方面的物竞天择、优胜劣汰、弱肉强食的规律法则,而如今这一法则也在电商开年大促对决中精彩上演。对此,业内分析人士指出,随着开放平台成为电商新的必争之地,竞争对手之间的品牌资源争夺战、价格战或许会在日后成为常态。而中国电子商务研究中心分析师莫岱青也表示,电商企业胁迫供应商是争夺流量与用户的需要,价格战目前依然是电商企业无法避免的,为保证促销活动的顺利进行将会导致了该类事件的频繁发生。

据了解,作为电商创新营销的扛鼎者,近期聚美优品的风头确实难出其右:“先是“陈欧体”的风靡,接着是开年领航抢跑的301大促,而后又以感恩的心态,拿出三千万补贴母婴新品类,并在中国美妆B2C市场率先高调擂响进军母婴市场的营销战鼓。当然,伴随而来的,还有聚美优品节节攀升的超高用户关注度、网站流量和销售订单。从现实角度来看,高流量、高关注度是电子商务企业实现大规模销售的重要保障。在创新营销的驱动下,作为中国电商界的黑马,聚美优品仅用三年时间,就实现就完成单月销售额从 10万到5亿元的突破,并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的 B2C电商第一阵营,牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。

显然,这一切并不是聚美优品对手们愿意看到。面对第一品牌开年猛烈的营销攻势和用户被大规模截流,对手们是不可能让聚美优品一帆风顺地完成行业的大盘整、大洗牌。因此,抓紧一切机会,不断释放噪音,制造麻烦,乃至抹黑,也就成为一种必然,同时也是一种无奈的选择。至此,我们也就不难理解“美乐开年大促”口水战为何能够在少数人的幕后推动下节节升温,而“口水战”的背后也进一步彰显出弱势企业在“丛林法则”里所遭遇到的悲情。

目前,聚美优品是否存在威胁供应商已是真假难辨,但“威胁供应商”已经成为强势企业之间价格战的“挡箭牌”,并且这种现象只会愈演愈烈。可以预见,2013年,一线电商企业都会攻防兼备向前冲刺,但总有人会跑得快些,有人会跑得慢些,而这取决于各家电商的实力基础。从这个意义上说,开年大促只是强势电商企业发力竞跑的序曲。2013,中国美妆B2C市场必然会开启全新的市场格局,而对于那些能够给消费者带来实质性优惠的对决性大促,我们也将拭目以待。

聚美优品的网站特色

正品保证

聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道,及中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予的A级信用认证,成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。

30天拆封无条件退货

聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策:如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意,即使化妆品拆封,用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。

100%实物拍摄

为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品,让用户买的踏实、用的踏实。

口碑中心

聚美优品口碑中心是一个美容品使用体验交流平台,用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告,评论均来自于真实的购买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告,并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。

聚美优品的战略目标

1. 聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城,它开辟了化妆品网上销售的蓝海区域,避免了与行业巨头们“正面冲突”。

2.实行品牌商授权的模式,有品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道。上游供应商主要有包括兰蔻、相宜本草等品牌的代理商(总代或区域代理)、经销商等。聚美卖的产品并不那么便宜,可能会比淘宝的贵。因为即使用三四折成本拿到的货物销售价格也不见得能很低,因为受到品牌商的控制。

3.走差异化策略。聚美优品是爱美丽的女性上网第一站,这是聚美的垂直定位。走直销路线,从团购网转型为B2C模式。企业有自己的仓库与物流系统,已经和包括韵达、申通、圆通等等第三方快递公司合作,其团队也从最初的三人技术团队迅速扩容到采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同,聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品。

4.聚美优品推出“30天拆封无条件退货”,是个大胆之举。

5.与大多数化妆品网购企业推崇“轻”模式不同,陈欧越来越追求“重”模式。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队,自己掌控从进货到发货的全过程,其最终目的是为了提升消费者的服务体验。为了不漏掉任何一个投诉,陈欧甚至把自己微博向消费者开放。聚美优品的“重”模式经营,不仅可以让消费者享受到物美价廉的产品,还可以有效地掌控全供应链,提高服务质量,避免了目前生活服务类团购网站所遇到的大规模质量投诉等问题。