阳光心态和沟通的技巧

2017-05-10 08:03

生活中不可回避的一件事,是与人沟通。管理学界有一个双50定律,是说管理活动50%时间用于沟通,而管理中发生的问题50%来自沟通。这一方面说明沟通的重要,另一方面也说明沟通并非容易。下面小编整理了阳光心态和沟通的技巧,供你阅读参考。

阳光心态和沟通的技巧

阳光心态和沟通的技巧1.不注意倾听

当你真正开始倾听,你就会熟悉谈话中的潜在意思。当谈话者没有给你足够信息的时候,你要避免问对方“是”或“否”类型的问题。

阳光心态和沟通的技巧2.问太多问题

如果在谈话中你提问太多的问题会让人觉得有点像被审问。换作你,你也不喜欢被问太多。一种折中的办法是陈述中伴随着问题。

阳光心态和沟通的技巧3.神情严肃

当和陌生人谈话时,或者谈论平常你几乎不谈的主题,可能会出现冷场或不合时宜的心情。你可能紧张的不知道具体该做什么。

阳光心态和沟通的技巧4.表达方式欠佳

在谈话中你的说话内容并不是最重要的事情之一,而是你如何表达它。声调和肢体语言是信息传达的重要部分,当你在这些习惯中有所变化时就会产生很大的不同。

阳光心态和沟通的技巧6.争论谁对谁错

避免争辩和要求自己的每一个话题都正确。通常一次谈论并不是一场真正的辩论。这是保持好的心情的一种方式。没有人会在意是否你每一次谈话都“赢”。反而坐下来、放松并且保持好的心情更能让别人记住你。

阳光心态和沟通的技巧7.谈论不合适的主题

如果在一个聚会或者某些地方你很想和某些人交流,那么你可能需要避免一些话题。比如,谈论你糟糕的身体状况或者人际关系,差劲的工作或者老板,连环杀手,只有你和其他一些人才懂的技术行话或者其他一些需要场外人员来帮助驾驭的话题。你可能也需要求助你的朋友来挽救会话中的宗教信仰和政治立场。

阳光心态和沟通的技巧8.感到厌烦

不要啰啰嗦嗦的花10分钟谈论你的新车而忽略周围朋友的发言机会。当别人对你产生厌烦时,请及时抛弃谈论你的话题。

阳光心态和沟通的技巧9.不要反反复复地说

在沟通中,我们要表达自己的想法,但是不要一直重复强调,不要反反复复的说。